Het Omgangshuis is gespecialiseerd in bemiddeling en begeleiding bij complexe zaken. Zaken waar bijvoorbeeld privacy en vertrouwelijkheid een grote rol spelen, maar ook na huiselijk geweld, bijtransculturele problematiek, internationale kinderontvoering, verslavingsproblematiek, psychopathologie, ouderverstoting, bij OTS (Onder Toezicht Stelling) kan het Omgangshuis haar expertise inzetten.
Bij het ontbreken van een relatie tussen uitwonende ouder en kind, of het (weer) opbouwen van contact tussen kinderen en grootouders, kan het Omgangshuis een belangrijke rol vervullen. Van de ouders die met het traject beginnen rondt 65% de begeleiding af met een Vaststellingsovereenkomst of een vollediger Ouderschapsplan.